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用户常见疑问

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为什么5G看球会比Wi-Fi更流畅?

不一定。实际看网络质量,5G信号强时确实快,但家里Wi-Fi稳定的话延迟更低也不卡。

  1. 刚才那粒进球能马上倒回去看吗?

    直播中不能直接倒回到刚才的进球,因为播放的是实时信号;部分比赛赛后可看回放或集锦。

  2. 在国外打开直播怎么总是转圈?

    可能是跨国网络链路不稳定。可以先切到备用线路,或降低画质试试,一般能明显改善。

  3. 安卓手机看比赛黑屏能恢复吗?

    先点播放窗右上角换条线路,若仍黑屏,清空手机浏览器缓存并关闭省电模式后重新载入即可。

  4. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0377-29775377,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。